Política de envío


En Alaya SOUL preparamos cada creación con intención, calma y respeto por el proceso artesanal.

Sabemos que esperas tu pedido con ilusión, y por eso trabajamos para que llegue a ti de la forma más fluida y rápida posible.

El plazo de entrega dentro de la Península es de 7 días laborables desde la realización del pedido.

Durante periodos de alta demanda, como lanzamientos, campañas especiales, Black Friday o Navidad, los plazos pueden ampliarse ligeramente debido al volumen de pedidos.

Los fines de semana y festivos no se consideran días laborables.
Los pedidos realizados en estas fechas se gestionarán con mimo el siguiente día hábil.

Los gastos de envío para España peninsular son de 3,90 € (IVA incluido).
Los envíos son gratuitos a partir de 60 €.

En este momento, Alaya SOUL no realiza envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, aunque esperamos abrir nuevos destinos más adelante.